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#お客様の声 / 当店からのお知らせ・コラム情報

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お客様の声

エントリーパックTT/SET-250を買取してもらいました。

今回は福岡県のお客様より宅配買取にて

スノーピーク(snowpeak)の

エントリーパックTT/SET-250

エントリーパックTTマットシートセット/SET250-1

をお売り頂きました。

お客様から頂いた声をご紹介いたします。


Q.今回売却頂いた経緯は?

A.思っていた使い心地や機能性ではなかった。

また、テントとタープのセットで安価な設定でしたので購入を決めましたが、使用してみるとテントに対しての細部の作りや設営に関して自分たちにとってはストレスを感じました。長く持つよりも思い切って新しいうちに手放す方が良い気がしました。

Q.今回のお取引の満足度は?

A.とても満足

Q.当店のサービスの評価は?

A.良い

Q.他店と比較してお選びいただいた理由をお聞かせください

A.LINE査定の段階できちんとそれぞれの大まかな査定額を提示してもらえました。他店はテント・タープとマットセットをひとまとめにした金額のみ。ある大手は品物の数として確認すると3つではなく1つだと。返答もこちらは早かったです。
スノーピークを専門にしていると掲げられていたので、しっかりと見ていただけるのではと思いました。また期間限定の10%アップも嬉しかったです。

Q.最後にご感想をお願い致します

A.LINEでの問い合わせから入金まであっという間だった気がします。対応が早くて好感がもてました。初めは大手のところに申し込むつもりで検討を始めました。検索していて偶然こちらを見つけましたが、正直不安感もありました。荷物を送って大丈夫だろうか?と。なので、少し調べたり、対応を確認してこちらに決めました。返送の場合自己負担になるということだったのでちょっと迷いましたが、それは逆に満足した査定をしてもらえる可能性が高いのかも?と思いました。結果、金額・対応に大満足しています。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

スタッフ写真

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。大手を含む他社様と比較して当店をお選び頂きまして本当に感謝の一言に尽きます。当店はスノーピークを専門に買取しておりますので、スノーピークの買取だけは価格、サービス共にご満足いただけるように日々努力しております。大手様や他社様ほど体制は整っておりませんが、その分お一人お一人に丁寧に向き合い、責任をもって次のユーザーに想いと共に伝えていきたいと思います。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。

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